Conditions générales de ventes
1. OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre l’ Ecole de parapente Absolute Chamonix Parapente et Speed riding, ci-après « l’École », et toute personne réservant une prestation de baptême, de stage, de formation ou d’accompagnement en parapente ou d’achat de bon cadeau (ci-après « le Client »).
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l'occasion de l'utilisation du site absolute-chamonix.com , peuvent êtres recueillies : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site absolute-chamonix.com, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.
En tout état de cause Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding ne collecte des informations personnelles relatives à l'utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site absolute-chamonix.com . L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu'il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l'utilisateur du site absolute-chamonix.com l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l'utilisateur du site absolute-chamonix.com n'est publiée à l'insu de l'utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l'hypothèse du rachat de Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l'éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l'utilisateur du site absolute-chamonix.com .
Le site n'est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d'informations personnelles.
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
3. LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES
Le site absoute-chamonix.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding . Cependant, Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
La navigation sur le site absoute-chamonix.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l'onglet Options. Cliquer sur l'onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies.
Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur préférences. Dans l'onglet "Confidentialité", vous pouvez bloquer les cookies.
4. DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION
Tout litige en relation avec l’utilisation du site absoute-chamonix.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents.
5. LES PRINCIPALES LOIS CONCERNÉES
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.
6. DROITS ET PERSONNES CONCERNÉES
Conformément à la loi Informatique et libertés et au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants pour toutes les données personnelles transmises à Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding :
- Droit d’accès,
- Droit de rectification et de modification,
- Droit de limiter le traitement,
- Droit d’opposition,
- Droit de portabilité.
Il est possible d’exercer ces droits en contactant Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding à l’adresse de contact suivante : info@absolute-chamonix.com
Conformément à ses obligations légales, Absolute Chamonix Parapente et Speed Riding s’exécutera dans un délai maximal d’un (1) mois à compter de la réception de la demande.
7. PRESTATIONS PROPOSÉES
L’École propose notamment :
- Baptêmes biplaces en parapente (vol découverte, vol thermique, vol en haute montagne…)
- Stages d’initiation de parapente et speed riding
- Stages de perfectionnement
- Journées coaching / vols encadrés
- Vente de bons cadeaux
Le détail, les contenus et les tarifs de chaque prestation sont présentés sur les supports de communication officiels de l’École (site web, brochures, affichages).
8. CONDITIONS DE PARTICIPATION
Aptitude physique
Le Client atteste être en bonne santé et ne présenter aucune contre-indication médicale à la pratique du parapente.
Certaines conditions (grossesse, problèmes cardiaques, vertiges sévères, etc.) peuvent entraîner un refus de vol.
Âge
- Baptêmes : âge minimum de 4ans, en tenant compte de l’intérêt et la motivation de l’enfant
- Mineurs : autorisation parentale obligatoire.
Poids
L’École peut imposer une limite de poids minimum et maximum pour des raisons de sécurité et selon le matériel utilisé.
Le poids maximum du passager en baptême biplace est de 120kg habillé, limite d’homologation des harnais.
Selon les vols une restriction de poids plus stricte peut être imposée pour tenir compte des particularités des sites de pratique ou des conditions d’enneigement ou aérologique. Se reporter à chaque fiche de vol.
9. ÉQUIPEMENT
Le Client s’engage à porter les équipements requis : vêtements adaptés, chaussures fermées, lunettes, etc. Le casque et le matériel spécifique sont fournis par l’École.
10. RÉSERVATION
La réservation peut se faire :
- en ligne sur le site www.absolute-chamonix.com
- par téléphone sms ou whats’App au +33 (0) 6 08 23 92 65
- par e-mail: info@absolute-camonix.com
- ou directement sur place.
Pour être confirmée, la réservation peut nécessiter :
- un acompte,
- ou le règlement total selon la prestation.
11. TARIFS ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros, TTC.
Les moyens de paiement acceptés sont :
- espèces
- chèques
- virements
- chèques vacances
- liens de paiement
- cartes bancaires pour les bons cadeaux
Le solde doit être réglé au plus tard le jour de la prestation, sauf indication contraire.
12. DUREE DE VALIDITE DES BONS CADEAUX
La durée de validité d’un bon cadeau est de un (1) an à compter de sa date d’achat.
Les bons cadeaux ne sont pas remboursables, ils sont utilisables dans la limite de validité.
Les vols de Planpraz Brévent et du Plan de l’Aiguille peuvent être réservés aux dates précisées sur le site et sur les bons cadeaux.
Les dates dépendent des ouvertures des remontées mécaniques de Chamonix. Les sites sont ouverts à certaines dates précisées sur chaque descriptif du vol.
Les vols « Long courrier » doivent être réalisés à des périodes propices aux courants ascendants, c’est-à-dire généralement de mi-février à fin aoùt, à des créneaux horaires précis.
Il est de la responsabilité du Client de vérifier ces dates pour réserver dans les délais.
La durée de validité de l’ensemble des bons cadeaux ne pourra en aucun cas donner lieu à prolongation quelle que soit la raison de l’absence de réalisation du vol lié au bon (blessure, maladie, météo,…).
13. UTILISATION D’UN BON CADEAU
Les bons cadeaux « Absolute Chamonix » sont numérotés. Ils sont également nominatifs mais peuvent être cédes à une autre personne sous réserve de l’accord de la personne détentrice .
14. CONDITIONS D'ANNULATION OU DE MODIFICATION
14.1. Par le Client
- Annulation plus de 72 h avant la date prévue : remboursement intégral ou report.
- Annulation entre 72 h et 24 h : l’acompte est conservé ou 50 % du montant dû est facturé.
- Annulation moins de 24 h avant : la prestation est due en totalité.
- Non-présentation le jour J : prestation due en totalité.
Cas particuliers (maladie, blessure, événements exceptionnels) : sur justificatif, un report peut être proposé à la discrétion de l’École.
Concernant les bons cadeaux, en cas de report, le report doit être effectué dans la limite de validité du bon cadeau
14.2. Par l’École
Le parapente est une activité météo-dépendante.
L’école peut annuler ou reporter une prestation pour :
- conditions météorologiques défavorables,
- raisons de sécurité,
- indisponibilité de l’encadrement ou du matériel, fermeture des remontées mécaniques
Dans ce cas :
- un report sera proposé en priorité
- si aucun créneau n’est possible, un remboursement intégral sera effectué . Les bons cadeaux ne sont pas concernés par les remboursements.
Aucune autre indemnité ne pourra être exigée.
14. ASSURANCES
L’École possède les assurances obligatoires en responsabilité civile professionnelle couvrant ses encadrants et son activité.
Chaque moniteur est assuré par la FFVL
Le Client est informé que :
- les baptêmes biplaces sont couverts par l’assurance du pilote,
- les élèves en stage doivent disposer d’une licence FFVL (loisirs ou élève) incluant une assurance adaptée.
L’école peut proposer une assurance complémentaire (à préciser si applicable).
15. RESPONSABILITE
15.1. Responsabilité de l’École
L’École est tenue à une obligation de moyens. Elle s’engage à fournir un encadrement professionnel et qualifié, à respecter les règles de sécurité et à utiliser du matériel conforme.
15.2. Responsabilité du Client
Le Client s’engage à suivre les consignes de sécurité.
En cas de comportement dangereux, l’école se réserve le droit d’exclure le client sans remboursement.
16. MATÉRIEL
Le matériel fourni par l’École doit être utilisé conformément aux instructions.
Toute dégradation due à une mauvaise utilisation pourra être facturée au Client.
17. DROIT À L'IMAGE
Le Client est informé que des photos et vidéos peuvent être réalisées lors des vols.
Avec son accord explicite, celles-ci peuvent être utilisées par l’École à des fins promotionnelles.
18. RÉCLAMATION ET MÉDIATION
En cas de litige, le Client doit contacter l’École par e-mail ou courrier pour tenter de résoudre le différend à l’amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
Les présentes Conditions Générales de Vente sont à jour le 15 avril 2026